Ana

Stručnjak za obuku i razvoj sa bogatim iskustvom u vođenju i sprovođenju programa obuke za nove zaposlene, prvenstveno u ugostiteljskoj industriji. Posedujem stručnost u kreiranju i organizaciji nastave sa ciljem boljeg usvajanja organizacionih pravila i procedura, kao i unapređenja radne uspešnosti zaposlenih. Vešta sam u saradnji sa menadžmentom u identifikovanju potreba za obukom i prikupljanju materijala koji su najrelevantniji za svakodnevno poslovanje. Prepoznata sam po kreiranju obuka koje omogućavaju zaposlenima da pokažu posvećenost pružanju najvišeg nivoa usluge klijentima. Govorim tečno srpski i hrvatski jezik. Posedujem znanje rada u softverima Fidelio, Enterprise One (E1) i MAPS.